運営からのお知らせ

2018/09/04

問い合わせ窓口休業日及び営業時間変更のお知らせ

◆休業日について

問い合わせ窓口の移転に伴い、誠に勝手ながら9/29(土)・9/30(日)は休業とさせていただきます。

期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、10/1(月)より順次対応させていただきます。


◆営業時間の変更について

誠に勝手ながら、10/1(月)より下記の通り営業時間を変更させていただきます。

【変更前】10:00〜19:00 → 【変更後】10:00〜18:00


ご迷惑をおかけしますがあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2018/07/18

夏期休暇中の対応について

◆リクルート住まいカンパニーへのお問い合わせについて

誠に勝手ながら、8/11(土)〜8/16(木)は弊社夏季休暇となります。

8/10(金)15時以降に頂戴したお問い合わせは、

8/17(金)以降のご返信となります。

ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2018/04/11

コールセンター休業のお知らせ

◆SUUMOリフォームストアへのお問合せについて

誠に勝手ながら、ゴールデンウィークに伴い

4/29(日)〜4/30(月)および 5/3(木)~5/6 (日)はコールセンターを休業とさせていただきます。

ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2017/12/05

年末年始休暇中の対応について

◆SUUMOリフォームストアへのお問合せについて

誠に勝手ながら、12/26(火)〜1/4(木)は弊社年末年始休暇となります。

12/25(月)15時以降に頂戴したお問合せは、1/5(金)以降のご返信となります。

ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2017/10/10

臨時休業のお知らせ

◆リクルート住まいカンパニーへのお問い合わせについて

誠に勝手ながら、10/15(日)は弊社ビル全館停電のため、休業いたします。

そのため、10/15(日)に頂戴したお問い合わせは、10/16(月)以降のご返信となります。

ご迷惑をおかけしますがあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2017/09/19

システムメンテナンスのお知らせ

誠に勝手ながら、9/26(火)10:00 〜 12:00 でシステムメンテナンスを実施させていただきます。

上記の時間はサービスの利用ができなくなります。

ご迷惑をおかけしますがあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2017/07/26

夏期休暇中の対応について

◆リクルート住まいカンパニーへのお問い合わせについて

誠に勝手ながら、8/11(金)〜8/16(水)は弊社夏季休暇となります。

8/10(木)15時以降に頂戴したお問い合わせは、

8/17(木)以降のご返信となります。

ご迷惑をおかけしますがあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。